Excel-taidot ovat nykyjohtamisen fetissi
Tehtaanjohtajan rooli on raaka kombinaatio numeroita, prosesseja ja ihmisten johtamista. Väitän, että Excel-taidot ja johtamistaidot kulkevat usein käänteisessä suhteessa: mitä syvemmälle johtaja uppoutuu laskentataulukoihin, sitä heikommaksi hänen kykynsä inspiroida ja ohjata tiimiä käy. Tämä ei ole pelkkä heitto, vaan ilmiö, joka näkyy tehtaiden lattioilla päivittäin. Excelillä on tietenkin paikkansa tehtaanjohtajan arsenaalissa. Mutta siinä vaiheessa kun esittelet johtoryhmälle edellisen kvartaalin tuottavuuden kehitystä ja samalla muistelet mistä master-datasta luvut oli otettu ja mitä suodatuksia jouduit siinä käyttämään saadaksesi tulokset esityskelpoisiksi, olet heikoilla jäillä. Ei ole synti käyttää Exceliä, se on jopa välttämättömyys nykypäivänä. Todelliset johtajat kuitenkin delegoivat raporttien ja taulukoiden koostamisen tilastonikkareille. Todelliset johtajat keskittyvät siihen millä on todella väliä: selkeät ohjeet, motivointi ja ongelmien ratkominen siellä missä arvoa luodaan.
Sodankäynnissä kenraali, joka tuijottaa karttaa eikä rintamaa, häviää. Hän ei näe maaston todellisuutta, ei kuule miestensä huolia, ei ymmärrä vihollisen liikkeitä. Samoin tehtaanjohtaja, joka elää Excelissä, menettää kosketuksen tuotantoon, ihmisiin ja todellisiin ongelmiin. Hän johtaa lukuja, ei ihmisiä. Kun johtaja viettää tuntikausia pivot-taulukoiden ja kaavioiden parissa, hän etääntyy tiimistään. Ihmiset eivät motivoidu visuaalisesti täydellisestä Pareto-taulukosta, vaan visiosta, luottamuksesta ja selkeistä päämääristä. Jos johtaja hautuu makroihin, hän unohtaa katsoa työntekijöitään silmiin eikä enää aisti tunnelmaa tehtaan lattialla. Tehdas on elävä organismi, joka vaatii läsnäoloa. Todellinen johtaja käyttää dataa työkaluna, ei peittona, jonka alle piiloutua päätöksiä tehtäessä. Johtamistaito on myös rohkeutta tehdä päätöksiä, jotka eivät näytä hyvältä Excelissä. Todelliset johtajat ymmärtävät, että Excel ei aina kerro koko totuutta. Se kertoo vain mitä tapahtui - ei miksi. Ja juuri "miksi" on johtamisen ydin. Tehdas pyörii ihmisillä, ei kaavoilla. Johtajan pitää osata lukea rivien välistä – ja se ei löydy mistään funktiosta. Älä siis käytä aikaasi KPI-mittareiden värikoodaamisen, vaan ole läsnä ja luo edellytykset onnistumiselle.